Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino (Adults Only), Puerto Morelos

Mój pobyt w tym hotelu był mieszanką pozytywnych i negatywnych doświadczeń. Lokalizacja jest świetna, blisko plaży, co było dużym plusem. Pokoje jednak były nieco zaniedbane, a obsługa nie była wystarczająco efektywna. Jedzenie również nie spełniło moich oczekiwań, a doświadczenie kulinarne pozostawiało wiele do życzenia. Wysoka cena nie była adekwatna do poziomu usług.

Mój pobyt w tym hotelu nie spełnił oczekiwań, mimo że miał swoje pozytywy. Pokoje były utrzymywane w czystości, a personel starał się, by goście czuli się komfortowo. Niestety, proces zameldowania był chaotyczny, a jakość jedzenia i atrakcji była niższa od oczekiwań. Plaża pozostawiała wiele do życzenia z powodu dużej ilości wodorostów i braku czystości.

Hotel Royalton Riviera Cancun to doskonałe miejsce na relaks i wypoczynek. Ogromny wybór dań w bufecie jest naprawdę imponujący, a pokoje są czyste i wygodne. Obsługa była bardzo pomocna, a baseny świetnie utrzymane. Jednak trzeba uważać na rezerwacje kolacji, które były dość skomplikowane, a plaża nie była idealna do pływania.

Hotel charakteryzuje się świetną lokalizacją, blisko plaży i z pięknymi widokami. Pokoje były czyste i zawierały interesujące udogodnienia, ale jakość jedzenia pozostawiała wiele do życzenia. Obsługa była przyjazna i pomocna, co z pewnością umiliło nasz pobyt. Niestety hałas przy basenie i zbyt mała liczba wolnych leżaków były niezbyt komfortowe.

Hotel jest piękny i czysty, a personel na ogół bardzo przyjazny. Nasz pobyt był pełen miłych chwil, choć napotkaliśmy kilka problemów, zwłaszcza jeżeli chodzi o obsługę w Diamond Klubie. Mimo że jedzenie w głównych restauracjach było jedynie przeciętne, niektóre z opcji, takie jak Hunter Steakhouse, były naprawdę wyśmienite. Ogólnie rzecz biorąc, to miejsce ma dużo do zaoferowania, ale wymaga pewnych poprawek w zakresie obsługi.